FAQ
Questions fréquentes
Les frais de port sont-ils inclus dans le prix ?
Oui, absolument. Tous les prix incluent les frais de port en France. Pas de frais cachés ou de surprises lors du paiement.
Quelle est la rapidité de livraison de ma commande ?
Temps de traitement : Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai d'un jour ouvrable après réception. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant. Délai de livraison : Après expédition, votre commande est généralement livrée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables via DHL.
Puis-je demander un échantillon avant de commander ?
Oui, des échantillons sont disponibles sur demande, notamment pour les détaillants, les restaurants et les professionnels de l'alimentation. Contactez-nous via le formulaire de contact ou envoyez un e-mail à info@therubkitchen.nl.
Quelle est la durée de conservation des rubs ?
Les rubs se conservent au moins 12 mois s'ils sont conservés au sec et au frais. La date de durabilité minimale est indiquée sur l'emballage.
Les rubs contiennent-ils des allergènes ?
Cela varie selon le rub. Carolina Gold et Memphis BBQ contiennent de la moutarde. Le rub coréen contient des graines de sésame. Les trois autres rubs (Jamaican Jerk, Tex-Mex et Shawarma) sont exempts des 14 allergènes de l'UE. Consultez toujours l'arrière de l'emballage pour un aperçu complet et à jour des allergènes.
Livrez-vous également en dehors des Pays-Bas ?
Actuellement, nous livrons uniquement aux Pays-Bas. Pour les commandes internationales ou les demandes commerciales, contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.
Les rubs conviennent-ils également à d'autres types de viande et de poisson ? Les rubs sont spécialement développés pour le poulet, mais fonctionnent également très bien sur la dinde, le porc ou les légumes grillés. N'hésitez pas à expérimenter !
Que contient ma commande ? Vous recevrez vos rub(s) dans un colis de boîte aux lettres A5. Inclus une carte d'information avec des conseils de dosage, une méthode de préparation pour le four, et un code QR vers notre site web pour des recettes et des conseils supplémentaires.
Comment utiliser un rub ? Séchez le poulet avec du papier absorbant. Ajoutez une fine couche d'huile neutre sur le filet de poulet sans peau. Saupoudrez généreusement le rub sur le poulet et massez-le bien. Laissez reposer au moins 30 minutes au réfrigérateur pour un meilleur résultat, 1 à 2 heures. Grillez jusqu'à atteindre une température interne de 70 à 72 °C pour un poulet juteux.